„Дигитален портал“ ЕООД · digitalenportal.com

Настоящата Политика за поверителност описва как „Дигитален портал“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и клиентите на уебсайта digitalenportal.com. Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и приложимото българско законодателство.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е „Дигитален портал“ ЕООД, ЕИК 208824100, със седалище и адрес на управление: гр. София 1574, район Банкя, ж.к. Гео Милев, ул. Постоянство № 65, представлявано от своя управител (наричано по-долу „Дружеството“, „ние“ или „Администраторът“).

За въпроси относно обработването на личните Ви данни: имейл office@digitalenportal.com, телефон 0878977933.

2. Обхват на политиката

Тази политика се прилага за всички лични данни, които обработваме във връзка с използването на уебсайта digitalenportal.com — от посетители, от фирми и лица, които публикуват или заявяват публикуване на профил в каталога, както и от лица, които се свързват с нас или с публикуваните фирми чрез формите на сайта.

3. Какви лични данни събираме

3.1. Данни на посетителите на сайта:

• Технически данни: IP адрес, тип и версия на браузъра, операционна система, приблизително географско местоположение;
• Данни за поведението: посетени страници, продължителност на посещението, източник на трафик, дата и час;
• Данни от бисквитки и подобни технологии (виж раздел 5).

3.2. Данни на фирми и клиенти (публикуване в каталога):

• Наименование на фирмата, лице за контакт, длъжност;
• Адрес, телефон, имейл, уебсайт, работно време;
• Описание на дейността, категория, лого, снимки и други материали за публикуване;
• Данни за фактуриране и плащане при абонамент или поръчка на услуга.

3.3. Данни от запитвания и форми за контакт:

• Име, имейл адрес, телефонен номер;
• Съдържание на съобщението и всяка друга доброволно посочена информация.

4. Цели и правни основания за обработването

Обработваме личните Ви данни на следните правни основания по чл. 6 от GDPR:

• Изпълнение на договор — за публикуване и поддръжка на фирмен профил, обработка на абонамент и предоставяне на заявените услуги;
• Законен интерес — за поддръжка и сигурност на сайта, предотвратяване на злоупотреби, статистика и подобряване на услугите, както и директен маркетинг към наши съществуващи клиенти за сходни услуги;
• Съгласие — за аналитични и рекламни бисквитки, изпращане на бюлетин и маркетингови съобщения, когато сте дали изрично съгласие;
• Законово задължение — за спазване на счетоводни, данъчни и други нормативни изисквания.

5. Бисквитки (cookies)

Уебсайтът използва бисквитки — малки текстови файлове, съхранявани в браузъра Ви. Използваме: строго необходими (не изискват съгласие), функционални (запомнят предпочитания), аналитични (напр. Google Analytics) и рекламни (напр. Google Ads, Meta Pixel). Аналитичните и рекламните бисквитки се активират само след Вашето съгласие чрез банера за бисквитки. Можете да оттеглите съгласието си или да управлявате бисквитките по всяко време чрез настройките на браузъра си. Блокирането на някои бисквитки може да ограничи функционалността на сайта.

6. Получатели на личните данни

Не продаваме личните Ви данни. Можем да ги споделяме само със следните категории получатели, доколкото е необходимо:

• Доставчици на услуги, действащи като обработващи лични данни от наше име — хостинг доставчик, счетоводител, доставчици на имейл и платежни услуги, инструменти за анализ и реклама (Google, Meta);
• Компетентни държавни органи — когато сме задължени по закон или при защита на наши законни права;
• Купувач или правоприемник — при евентуална продажба или преобразуване на дейността.

7. Предаване на данни извън ЕС/ЕИП

По правило обработваме данните в рамките на ЕС/ЕИП. При използване на услуги на доставчици (напр. Google, Meta) е възможно данни да бъдат предадени извън ЕИП — само при наличие на подходящи гаранции съгласно GDPR (решение за адекватно ниво на защита или стандартни договорни клаузи).

8. Срок на съхранение

• Данни на клиенти и фирмени профили — за срока на публикацията, която е безсрочна, и до 5 години след премахването на профила или прекратяване на отношенията, освен ако закон изисква по-дълъг срок;
• Счетоводни и данъчни документи — съгласно Закона за счетоводството (до 10 години);
• Запитвания през формите за контакт — до разрешаване на запитването и за разумен срок след това;
• Данни на основание съгласие — до оттегляне на съгласието.

9. Вашите права

Като субект на данни имате следните права съгласно GDPR: право на достъп; право на коригиране; право на изтриване („правото да бъдеш забравен“); право на ограничаване (чл. 18); право на преносимост (чл. 20); право на възражение срещу обработване на основание законен интерес или за директен маркетинг; право да оттеглите съгласието си по всяко време без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето; право на жалба до надзорния орган (КЗЛД). За да упражните правата си, пишете ни на office@digitalenportal.com. Отговаряме в срок до един месец.

10. Запитвания през сайта към публикувани фирми

Когато чрез форма на сайта изпращате запитване до фирма, публикувана в каталога, предоставените от Вас данни (име, телефон, имейл, съдържание на съобщението) се препращат към съответната фирма с цел тя да отговори на запитването Ви. От този момент съответната фирма обработва данните Ви като самостоятелен администратор и носи отговорност за тях съгласно собствената си политика за поверителност. „Дигитален портал“ ЕООД действа единствено като посредник за предаването на запитването и не контролира последващото обработване от страна на фирмата.

11. Основание за публикуване на фирмените профили

Всички фирмени профили в Каталога се публикуват единствено след предварителна заявка и изрично съгласие от страна на съответната фирма, получено при разговор, по телефон, електронна поща или друг подходящ начин. Не публикуваме профили по собствена инициатива, без знанието и съгласието на фирмата.

Правното основание за обработването на данните във фирмените профили е изпълнение на договора между Дружеството и съответната фирма (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от GDPR), сключен при заявката за публикуване. Обработваме данните, които фирмата сама ни е предоставила или е одобрила за публикуване — наименование, дейност, адрес, служебен телефон и имейл, уебсайт, работно време, описание, лого и снимки.

Публикуването е безсрочно и профилът остава активен без краен срок, докато фирмата не поиска неговото премахване. Всяка фирма има право по всяко време да поиска коригиране, допълване, временно скриване или премахване на профила си, като изпрати искане на office@digitalenportal.com. Искането се изпълнява в срок до 30 дни.

12. Данни на трети лица

Ако при публикуване на фирмен профил или при друга комуникация ни предоставяте лични данни на трето лице (например лице за контакт, служител или партньор), Вие декларирате и гарантирате, че имате правно основание да ни ги предоставите и че сте информирали съответното лице за обработването на данните му съгласно настоящата политика.

13. Възраст

Услугите на сайта са предназначени за лица над 18 години и за представители на юридически лица. Ние не събираме съзнателно лични данни на лица под 18 години. Ако установим, че сме получили такива данни без съгласие на носещия родителска отговорност, ще ги заличим.

14. Автоматизирано вземане на решения

Не вземаме решения, основани единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, които да пораждат правни последици за Вас.

15. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу загуба, неправомерен достъп и злоупотреба, включително криптирана връзка (SSL), защита с пароли и ограничен достъп до данните. Предаването на информация по интернет обаче не може да бъде гарантирано като напълно сигурно.

16. Нарушение на сигурността на данните

При нарушение на сигурността, което може да породи висок риск за правата Ви, ще уведомим КЗЛД в срок до 72 часа и, когато е необходимо, ще уведомим и засегнатите лица.

17. Длъжностно лице по защита на данните

Предвид характера и обема на обработваните данни, Дружеството не е задължено да назначи длъжностно лице по защита на данните (DPO). По всички въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се обръщате към нас на office@digitalenportal.com.

18. Връзки към сайтове на трети страни

Сайтът съдържа връзки към уебсайтове на трети страни (включително профилите на публикуваните фирми). Ние не носим отговорност за политиките за поверителност и практиките на тези сайтове.

19. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Актуалната версия се публикува на тази страница с дата на последна промяна. Препоръчваме периодично да я преглеждате.

20. Контакти и надзорен орган

Администратор: „Дигитален портал“ ЕООД, ЕИК 208824100, гр. София 1574, район Банкя, ж.к. Гео Милев, ул. Постоянство № 65, имейл office@digitalenportal.com, телефон 0878977933.

Надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/915 3580, имейл kzld@cpdp.bg, уебсайт www.cpdp.bg.